Versand

Wir freuen uns, dass du bei uns einkaufst! Damit du genau weißt, wie deine Bestellung zu dir kommt, findest du hier alle wichtigen Informationen rund um den Versand.

1. Versandgebiet

Wir versenden aktuell innerhalb von:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz
• Frankreich
• Niederlande

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.

Hinweis: Bei Lieferungen in andere Länder können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

3. Lieferzeit

Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen.

Für individuell angefertigte Produkte wie Leinen, Halsbänder und Kuschelsäcke, Loops und Halstücher aus der "Kreiere-Deins-Reihe" liegt die Bearbeitungszeit bei 5-7 Werktagen. Loops und Halstücher außerhalb dieser Reihe werden innerhalb von 2-3 Tagen versendet.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel ca. 2–3 Werktage nach Versand.

Internationale Lieferungen können länger dauern.

4. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Produkte mit DHL.

5. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach Absprache möglich an folgender Adresse:

Wuff & Stick, Stocklarner Str. 4, 59514 Welver

Dazu bitte vorher Kontakt per Mail aufnehmen.

6. Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann (z. B. durch falsche Adressangaben), übernehmen wir keine Kosten für einen erneuten Versand. Bitte prüfe deine Adresse sorgfältig beim Bestellvorgang.

7. Fragen zum Versand?

Dann kontaktiere uns gerne unter wuffundstick@gmail.com